Business analist retail en E-commerce

Als Hands-on Business Analist Retail & E-commerce ben jij de cruciale verbinding tussen de IT-organisatie en de commerciële business. Jij vertaalt wensen vanuit retail en e-commerce naar concrete functionele oplossingen en draagt actief bij aan de optimalisatie van processen, systemen en integraties binnen het digitale landschap.

Je werkt nauw samen met stakeholders, analyseert requirements en zorgt ervoor dat functionaliteiten helder worden uitgewerkt in specificaties. Daarnaast denk je continu mee over hoe applicaties slimmer kunnen samenwerken en processen efficiënter kunnen worden ingericht.

Je beschikt over ervaring binnen e-commerce en/of retail en hebt functionele kennis van relevante platforms zoals Customer Data Platforms, Marketing Automation, PIM- en CMS-systemen, webshopplatformen, Point of Sale-oplossingen en returns- en delivery experience platforms. Daarnaast heb je een goed begrip van integratieprincipes zoals API’s, datastromen en middleware en beschik je over proceskennis rondom productdata, orders, voorraad en fulfilment.

Je komt terecht in een compact, specialistisch IT-team van zes professionals, waaronder een IT Manager, Integratie Specialist en een Junior Business Analist. Samen werken jullie hands-on aan digitale verbeteringen die direct voelbaar zijn voor zowel de organisatie als de eindklant.